用心服務(wù)感動失主
2018年3月11號下午1點(diǎn)左右,城市中央公園三號崗(高家河入口)執(zhí)行卡口管控任務(wù)的保安隊員董寶龍,接待了一位送來一個女式挎包的在園女游客。具該女士講,她在廣陵大橋南側(cè)路邊撿到這個挎包,包沒打開,里面有什么物品不清楚,現(xiàn)委托園區(qū)保安尋找失主。
丟失物品委托保安尋找失主的事情時常發(fā)生。董寶龍立即按照項目招領(lǐng)程序向上進(jìn)行了匯報,當(dāng)班班長董學(xué)虎、隊長包榮兵獲悉情況后到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查看,挎包內(nèi)有錢包、身份證、銀行卡和飲料等。根據(jù)身份證信息獲知該包是家住廣陵區(qū)明發(fā)路萬女士的。隊長隨即通知各崗,如有失主尋找立即上報。
很快,揚(yáng)馬廣場保安有了回應(yīng),一名女子正十分著急的尋找挎包。經(jīng)現(xiàn)場查看,萬女士發(fā)現(xiàn)包內(nèi)缺少蘋果6手機(jī)一部,現(xiàn)金120余元。保安發(fā)現(xiàn)丟包性質(zhì)已變,可能是一起盜竊事件,于是立即報了警。
在現(xiàn)場,萬女士因手機(jī)內(nèi)有重要信息,急的淚流滿面,保安隊員一邊安慰萬女士,一邊將情況向項目經(jīng)理進(jìn)行匯報,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排陪同萬女士到轄區(qū)派出所尋求幫助,失主對園區(qū)物業(yè)保安的用心服務(wù)連聲致謝。
“草綠、花開”又到旅游黃金季,萬楊物業(yè)城市中央公園將強(qiáng)化園區(qū)巡查力度,也友情提醒廣大市民游客,特別是親子互動的家庭,要保管好自身攜帶的物品。(廖家溝城市中央公園 韋長英)
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