修理空調外罩 關懷獨居老人
11月11日,佳家南園物業(yè)客服中心接到一位業(yè)主的來電,電話里老人向業(yè)主反映了最近困擾她的一個問題:進入深秋,連夜刮的大風把她家的空調外罩刮得掉下來了,白天不睡覺沒事,一到晚上要睡覺,大風把空調外罩刮得直打墻面,咣咣的聲音大得不得了,為此,老人家已經好幾天沒睡好覺了。想找人來修,又不知道該找誰;想告訴兒女,本來他們工作已經夠忙的了,怕是又給兒女添麻煩;自己修?那更不可能了,腿腳本來就不方便,更別說壞掉的空調外罩還在二樓。所以只好打電話給物業(yè),看能不能幫幫自己,解決這個問題。
物業(yè)工作人員接到電話后,及時趕到該戶樓下,查看老人所說的,空調外罩損壞情況。該戶位于二樓,空調外罩有部分脫落,可以手動修理。隨即工程人員拿來梯子及工具,爬上去為老人修理,現(xiàn)已全部恢復?粗藓玫目照{外罩,老人對大家連聲感謝,我們也表示這是應該做的,尤其是為獨居老人,物業(yè)更應該獻出自己的愛心,給老人多點關懷,在這個寒冷的深秋,及時為老人帶來溫暖。(萬楊物業(yè)佳家南園項目處 何潔)
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