物業(yè)及時處理安全隱患,業(yè)主舉雙手點贊
3月20日下午4點多,萊茵苑小區(qū)東門的秩序員對講機呼叫客服,說東門門樓有要脫落塌下來的趨勢,讓服務(wù)中心趕緊派人來查看。
接到報修后,項目陳經(jīng)理就和工程人員趕緊到現(xiàn)場查看,因為東門門樓為裝飾門樓,是用鋁塑板挑沿伸出來的,現(xiàn)在南半邊的門樓要脫落下墜了,情況非常危險,一旁的商鋪住戶還不知情,在下面說笑著。
陳經(jīng)理立即通知項目寫一份友情提醒,并用橫幅拉好警介區(qū),同時,電話聯(lián)系相關(guān)專業(yè)施工人員,先來把腳手架搭建起來,抵住要脫落的門樓。待腳手架搭好后,上去查看原因,原來門樓內(nèi)的支撐角鐵因多年風(fēng)化,已銹蝕斷裂,存在較大安全隱患。
為了能盡快解決這個問題,陳經(jīng)理請施工單位以最快的速度備料,趕緊施工。3月22日,經(jīng)過一天的施工,小區(qū)東門樓終于又恢復(fù)了。來往的業(yè)主對物業(yè)處理問題的及時性,和對突發(fā)事件的應(yīng)急能力給予充分的肯定,舉雙手點贊。(萬楊物業(yè)萊茵苑項目:陳安。
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