業(yè)主需求無(wú)小事 物業(yè)幫忙解難題
10月25號(hào)上午11點(diǎn)左右,佳家花園物業(yè)中心來(lái)了一位大媽。大媽稱(chēng)自己是佳家花園27-203業(yè)主,早上起床時(shí),想把房間的遮陽(yáng)窗拉開(kāi),卻發(fā)現(xiàn)遮陽(yáng)窗的拉繩底座掉下來(lái)了,老伴在家已經(jīng)搗鼓了一早上了,都沒(méi)有修好,因?yàn)檎陉?yáng)窗拉不上去,房間里光線(xiàn)很暗,白天在家里還要開(kāi)燈,自己不知道該怎么辦,所以來(lái)到物業(yè),想請(qǐng)物業(yè)幫忙維修一下。
接到大媽的求助,物業(yè)管家王玲立即聯(lián)系工程部的王建平王師傅前去業(yè)主家查看。經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)是遮陽(yáng)窗的底座脫落,同時(shí)起到升降作用的鋼絲繩松動(dòng),才導(dǎo)致了遮陽(yáng)窗無(wú)法升降。王師傅隨即打開(kāi)攜帶的工具包,拿出工具維修起來(lái),他先將脫落的底座重新安裝好,又幫忙調(diào)節(jié)鋼絲繩,因?yàn)檎{(diào)節(jié)這種鋼絲繩的松緊程度才是遮陽(yáng)窗能夠正常使用的重點(diǎn),王師傅反復(fù)調(diào)試了好多次,最終遮陽(yáng)窗可以正常使用了。整個(gè)維修結(jié)束,都快到中午吃飯時(shí)間了。大媽看到王師傅忙了半天才幫她解決好問(wèn)題,感謝地說(shuō):“有你們這樣的物業(yè)很暖心,如果不是物業(yè)幫忙,我真不知道怎么辦才好,也不知道用什么來(lái)表達(dá)感謝,以后我肯定多多支持物業(yè)的工作!”
業(yè)主的需求無(wú)小事,只要業(yè)主有需要,物業(yè)一定第一時(shí)間趕到,物業(yè)服務(wù)就是要讓所有業(yè)主住得安心、放心、開(kāi)心。(江蘇萬(wàn)楊物業(yè)佳家花園 何潔)
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