物業(yè)迅速出動 解業(yè)主燃眉之急
2018/12/25 14:44:24 點擊：
12月21日中午，正在值班時間的佳家南園客服中心，有一位老太太踉踉蹌蹌地跑到前臺，上氣不接下氣地說道：“快！快！快！我是31-408業(yè)主，中午在家做飯的，出來倒垃圾，鑰匙忘記拿了，鍋里正煎著魚呢，門打不開了，你們快幫幫我，急死我啦！”寒冷的冬天里，老太太一路跑到物業(yè)，尋求幫助，額頭上都急出了汗。前臺客服小陳立馬拿起電話撥打了開鎖公司電話，又立刻撥打了119，放下電話又緊接著聯(lián)系項目工程人員和秩序維護員。
在業(yè)主的帶領下，物業(yè)相關人員帶著滅火器即刻趕到現(xiàn)場，與此同時，安全員朱師傅在第一時間報知項目經(jīng)理后，通知小區(qū)各門崗為消防車的進入打開搶救通道，安排引導人員等待消防車進場。趕到現(xiàn)場，在樓下就聞到一陣陣燒糊的味道，一會兒開鎖師傅也到了，在物業(yè)工程師傅的配合下打開了房門，屋里全是濃煙和嗆人的焦糊味，安全員朱師傅毫不猶豫地跑進廚房關掉煤氣灶、切斷電源、打開門窗、疏散濃煙，一系列步驟有條不紊地處理……此刻消防隊員和警察也陸續(xù)來到了現(xiàn)場，經(jīng)查看，灶臺上的油鍋已經(jīng)燒干了，鍋里結(jié)了厚厚一層黑灰，好在沒有起火，否則后果不堪設想。31-408的奶奶連聲說著：“謝謝你們，謝謝你們，要不是你們物業(yè)處理及時，后果不堪設想！如果真把房子燒著了，我會自責一輩子的。”
多虧了物業(yè)人員的英勇無畏和訓練有素，解了業(yè)主的燃眉之急，一場有驚無險的事故也被消除了。事后，聽說此事的業(yè)主們，交口稱贊：“物業(yè)好樣的！”“為物業(yè)人點贊！”（江蘇萬楊物業(yè)佳家南園何潔）
- 上一篇：小小餃子情 聯(lián)系你我他 2018/12/25
- 下一篇：關于舉辦第二屆“幸福社區(qū)、幸福家——中國物業(yè)管理行業(yè)攝影比賽 2013/4/19
