專業(yè)管理 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
江蘇萬楊物業(yè)管理服務(wù)有限公司于2019年6月1日進駐揚州市廣陵區(qū)稅務(wù)局杭集分局和沙頭分局。萬楊物業(yè)項目經(jīng)理準(zhǔn)備充分,提前策劃工作流程,以昂揚的姿態(tài)提高兩個分局嶄新的面貌,以積極的工作態(tài)度提高兩個分局的服務(wù)質(zhì)量。
本次進駐,因先前沒有保潔工作職責(zé),工作不到位、不細致,不能達到萬楊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。為確保所有員工很快融入萬楊大家庭,院校部抽派其他項目保潔班長到現(xiàn)場進行面對面指導(dǎo)保潔工作。合理分配人力資源,統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域,使得每位保潔人員職責(zé)范圍明確;統(tǒng)一配備專業(yè)保潔工具,使每位保潔人員熟練掌握盡快上崗;統(tǒng)一配備保潔服裝,提升萬楊整體形象;統(tǒng)一崗前培訓(xùn),對所有的員工進行理論學(xué)習(xí)和實操訓(xùn)練。
6月初特意邀請了專業(yè)廚師對項目處的食堂人員進行了指導(dǎo),讓甲方人員對廚房有了新的認(rèn)知,將每種菜品都做成美味佳肴。通過此次進駐工作整體環(huán)境有了很大改善,服務(wù)質(zhì)量有得到了較高提升,并且得到了甲方的高度認(rèn)可和一致好評。 (萬楊物業(yè)廣陵區(qū)稅務(wù)局項目處 毛燕)
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