巡查常態(tài)化 物業(yè)辦實(shí)事
11月7日,萬(wàn)楊物業(yè)文昌花園項(xiàng)目部工程人員在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行正常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)小區(qū)63棟西側(cè)路面的窨井蓋由于年代久遠(yuǎn),又經(jīng)常被汽車碾壓,造成窨井蓋嚴(yán)重破損,會(huì)危及過往居民的出行安全,存在安全隱患,并將此情況報(bào)修了物業(yè)中心。
物業(yè)得知此事后,第一時(shí)間安排人員放置路標(biāo),提醒路人行駛安全,同時(shí)排查出此窨井蓋屬于廣電公司的,隨后物業(yè)客服通過114查詢到廣電公司的維修電話號(hào)碼,聯(lián)系并請(qǐng)其安排工作人員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)窨井蓋尺寸大小進(jìn)行測(cè)量與計(jì)算,督促?gòu)V電公司將新的窨井蓋進(jìn)行復(fù)位。物業(yè)對(duì)窨井蓋的及時(shí)維修得到了附近居民的稱贊,居民們紛紛表示物業(yè)能急群眾所急,在最短時(shí)間內(nèi)幫助居民處理、解決疑難問題,確保了周邊居民的生活安全,為物業(yè)點(diǎn)贊。(文昌花園項(xiàng)目部 俞莉莉)
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